Обязаны ли платные клиники распечатывать потребителю снимки?
Добрый день, подскажите, пожалуйста, ли обязаны платные клиники, проводя узи, распечатывать потребителю снимки?
Есть ли стандарт услуги, где с ним можно ознакомиться и нарушены ли права потребителя в такой ситуации?
- спп69 задал 5 лет назад
- Вы должны войти чтобы комментировать
Не зависимо от того, обратились ли Вы за обследованием в частную поликлинику, либо государственную(муниципальную), Вам обязаны предоставить на руки результаты обследования, которые являются Вашей собственностью. И это только Ваше право как распорядиться ими. Пойти с ними к врачу, опять же на Ваше усмотрение, в любую поликлинику, либо вставить в рамку и хранить их дома как фотографии.
Отказывая Вам в этом, медицинское учреждение нарушает Ваши права потребителя, так как Вы не получили конечного результата своего обследования. Необходимо сразу же написать претензию на имя заведующего (главного врача) и потребовать снимки (с описанием) выдать на руки, либо возвратить стоимость услуги, т.к. она была оказана ненадлежащим образом.
Для судебной защиты Вы можете обратиться в нашу организацию через форму обратной связи.
С Уважением, юрист-правозащитник В.Г. Лысенко
- спп69 ответил 5 лет назад
- последнее изменение 5 лет назад
- Вы должны войти чтобы комментировать